Übersicht

Ein Unternehmen stützt sich auf zahllose Softwareapplikationen - von Basissystemen wie E-Mail- und Messaging-Anwendungen über Enterprise-Risk-Management (ERP)-, Customer-Relationship-Management (CMS)- oder Dokumenten-Management-Systeme (DMS)-Anwendungen bis hin zu Systemen für Einkauf, Kundenservice, Rechnungsstellung sowie dem umfangreichen Warenwirtschaftssystem mit Anbindung an den Online-Shop (E-Commerce). Diese Applikationen sind historisch bedingt meistens voneinander getrennt. Um jedoch bei der Arbeit Entscheidungen zu treffen, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihre täglichen Aufgaben zu erfüllen, muss der Mitarbeiter die Softwareapplikationen und die in ihnen enthaltenen Informationen miteinander verbinden.

Zur Steigerung der Produktivität Ihrer Mitarbeiter muss Ihre IT-Landschaft jedem Benutzer die integrierten Werkzeuge bereitstellen, die er für den Zugriff auf Informationen und eine effiziente Arbeit benötigt. Und zur Kontrolle der Kosten muss Ihre IT diese Werkzeuge mit minimalen Aufwand für Integration, Implementierung und Management bereitstellen.

Unternehmensportale steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und senken gleichzeitig die Implementierungskosten bei weiteren Anwendungen.

Eine Möglichkeit um beide Ziele zu erreichen, ist der Aufbau eines Webportals, mit dessen Hilfe die Benutzer einen personalisierten Zugang zu Daten, Werkzeuge und Fachwissen erhält, die ihre Mitarbeiter für ihre tägliche Arbeit und für die Interaktion mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern benötigen – und all dies über eine vertraute und einheitliche Browserschnittstelle.

Dank Unternehmensportalen werden kostenintensive Backend-Integrationslösungen häufig überflüssig und unnötig. Mit ihnen können Ihre Mitarbeiter sogar eigene angepasste Integrationen durchführen - ganz ohne Programmieraufwand. Mit Hilfe der Integration von verschiedenstens Anwendungen wie z. B. E-Mail-, Instant-Messaging-, Helpdesk-, Ihre wichtigsten Kennzahlen und weiteren Werkzeugen können Unternehmensportale über Regions- oder Landesgrenzen hinweg eingesetzt werden und Ihre Mitarbeiter in Ihrer Arbeit unterstützen - der Bereich Mehrsprachigkeit versteht sich dabei von selbst.

Über Unternehmensportale können die Portalbenutzer Zugriff auf Applikationen erhalten, die zur Senkung der Verwaltungskosten beitragen. Portalfunktionen werden zentral und nach anwendungsspezifischen definierten Rollen implementiert, was die Entwicklung, Integrierung und das Management eigener Lösungen einfacher und kosteneffizienter macht und gleichzeitig die Realisierungszeit verkürzt - was sich letztlich in einem kleineren Projektbudget wiederspiegelt.

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